Conclusion hat eine neue Phase des internationalen Wachstums eingeleitet, um seine Kunden auch jenseits der Landesgrenzen bedienen zu können. Neben dem Wachstum in den Niederlanden und der Kapazitätserweiterung durch Nearshoring in Portugal, Spanien und Südafrika hat das Unternehmen als Herausforderer auf dem europäischen Markt Ambitionen, kurzfristig ein Conclusion-Ökosystem in Deutschland und Portugal aufzubauen. Um gleichzeitig den richtigen Fokus auf den Service für die Kunden und das weitere Wachstum sowie auf die Entwicklung des niederländischen Ökosystems beizubehalten, fanden zum 1. Januar einige Veränderungen in der Leitung der Organisation statt. Bert Jan de Jongh konzentriert sich ganz auf das internationale Portfolio. Das niederländische Managementteam wurde auf acht Personen erweitert und wird nun von Seger Theuns geleitet. Engbert Verkoren behält die letztendliche Verantwortung für die Gruppe.
Aufbau neuer Ökosysteme in Westeuropa
Conclusion baut seit zehn Jahren seine Position auf dem niederländischen Markt als Qualitätsführer für Business Transformation und IT-Services aus. Mit einem ausgewogenen Portfolio und inzwischen mehr als 30 Expertenunternehmen hat Conclusion ein starkes Fundament für die Zukunft geschaffen. Nach immer häufigeren Anfragen von Kunden, ob Conclusion ihre internationalen Ambitionen unterstützen könne, beschloss der IT-Dienstleister, dass nun die Zeit dafür reif sei. Dabei steht insbesondere der Aufbau eigenständiger Ökosysteme auf dem Gebiet der Business Transformation und der IT-Services in Westeuropa im Mittelpunkt. Parallel dazu baut Conclusion seine Near- und Offshore-Kapazitäten weiter aus, um diese Ökosysteme und den so genannten Oneshore-Delivery-Ansatz zu unterstützen. Die Entwicklung und das Wachstum der neuen Ökosysteme beginnt mit größeren Akquisitionen. Dadurch werden die notwendigen Plattformen und Bausteine geschaffen, sodass der Aufbau im Ausland schneller verläuft als der Aufbau des niederländischen Ökosystems im vergangenen Jahrzehnt.
Anpassungen im niederländischen ManagementUm neben diesen
Schritten den richtigen Fokus auf die Kunden, die Einstellung neuer Talente und das Wachstum sowie die Entwicklung der niederländischen Organisation beizubehalten, wurden Änderungen im Management der Organisation vorgenommen. Bert Jan de Jongh übernahm die Verantwortung für die Unternehmen in Portugal und Südafrika. Das niederländische Managementteam besteht weiterhin aus Seger Theuns, der eine neue Rolle als Geschäftsführer für die Niederlande erhalten hat, Emiel van Boxtel als CFO und Direktor für Business Services und Gert Heysteeg als Direktor für IT-Services. Dieses Team wurde durch die Direktoren der Conclusion-Unternehmen ergänzt: Geesje Boon, Michiel Kroeks, Mark Elstgeest, Matthijs Mons und Roel Knoppers. Dies bedeutet, dass jeder Kompetenzbereich des Portfolios von Conclusion direkt im niederländischen Managementteam vertreten ist. CEO Engbert Verkoren behält die letztendliche Verantwortung für die Gruppe, einschließlich des sie umgebenden Netzwerks, der Kontakte zu den Aktionären und einer Reihe von Kunden. Außerdem kümmert er sich zusammen mit Bert Jan um die Internationalisierung. Über die neue Wachstumsphase sagt Engbert: „Auf Kundenbedürfnisse einzugehen ist uns extrem wichtig. Wir wollen immer an der Seite unserer Kunden stehen und somit mit ihren internationalen Ambitionen mitwachsen. Ich freue mich daher sehr darauf, unsere Kunden nicht nur in den Niederlanden, sondern auch im restlichen Westeuropa zu unterstützen. Die Tatsache, dass das Managementteam in den Niederlanden Vertreter aus allen Kompetenzbereichen unseres Ökosystems vereint, macht es noch einfacher, unseren Kunden aus einer einheitlichen Perspektive einen Mehrwert zu bieten. Das verleiht unserem Ökosystem noch mehr Kraft."